Sosial Media dan Psikologi! Mengapa kita Berkomentar?

oleh -20 views

ZETIZEN RADAR CIREBON – Suka, komentar, dan pos yang kami bagikan di sosial media sering kali tampak tidak penting, tetapi itu penting. Mereka memanfaatkan beberapa elemen yang membuat kita menjadi manusia, kecanduan, keinginan, kecemasan, dan kegembiraan kita. (herdi)

Bagaimana jika kita bisa memahami psikologi sosial media dan menggunakan pengetahuan itu untuk mendekatkan pelanggan, memberi mereka lebih banyak apa yang mereka inginkan, dan menciptakan hubungan yang lebih baik?

Mengapa kami memposting di sosial media

Bukanlah berita bahwa kami senang membicarakan diri kami sendiri. Manusia mencurahkan sekitar 30-40% dari semua pidato untuk berbicara tentang diri mereka sendiri. Tetapi secara online jumlah itu melonjak menjadi sekitar 80% dari posting sosial media. Itu lompatan besar!

Mengapa? Berbicara tatap muka itu berantakan dan melibatkan emosi – kita tidak punya waktu untuk memikirkan apa yang harus dikatakan, kita harus membaca isyarat wajah dan bahasa tubuh. Online, kami punya waktu untuk membangun dan menyempurnakan. Inilah yang disebut psikolog sebagai presentasi diri: memposisikan diri Anda seperti yang Anda inginkan untuk dilihat.

Perasaan yang kita dapatkan dari presentasi diri begitu kuat sehingga melihat profil Facebook Anda sendiri telah terbukti meningkatkan harga diri Anda.

Hal yang juga menarik bagi pemasar adalah bahwa cara paling menonjol yang cenderung kita lakukan untuk presentasi diri adalah melalui barang—membeli barang dan memperoleh barang yang menandakan siapa diri kita.

Mengapa kami berbagi di sosial media

Menyampaikan informasi adalah dorongan yang kita miliki. Memikirkan berbagi saja sudah mengaktifkan pusat penghargaan otak kita, bahkan sebelum kita melakukan sesuatu.

Presentasi diri, memperkuat hubungan

Pertama, itu kembali ke citra diri kita sendiri: 68% orang mengatakan bahwa mereka berbagi untuk memberi orang lain perasaan yang lebih baik tentang siapa mereka dan apa yang mereka pedulikan.

Tetapi alasan terbesar kami berbagi adalah tentang orang lain: 78% orang mengatakan bahwa mereka berbagi karena itu membantu mereka untuk tetap terhubung dengan orang lain.

Mengapa kami suka di sosial media

Facebook, dengan lebih dari 2 miliar pengguna aktif bulanan adalah contoh yang bagus dari platform di mana orang suka suka. Faktanya, sejak Facebook menerapkan tombol “Suka”, tombol itu telah di gunakan lebih dari 1,13 triliun kali, dengan jumlah yang terus bertambah dari hari ke hari.

Kami melakukan ini karena kami ingin menjaga hubungan. Saat kami memfavoritkan dan menyukai postingan satu sama lain, kami menambah nilai pada hubungan, dan memperkuat kedekatan itu.

Kami juga menciptakan efek timbal balik. Kitai merasa berkewajiban untuk memberi kembali kepada orang-orang yang telah memberi kepada kami, bahkan dengan cara yang kecil. Kami ingin meningkatkan skala.

Mengapa kami berkomentar?

komentar sebenarnya memiliki kekuatan untuk mengubah pikiran kita, dan sains mendukungnya. Sebuah penelitian di situs berita menunjukkan bahwa komentar yang hanya menyerang penulis, tanpa fakta sama sekali, sudah cukup untuk mengubah persepsi kita tentang suatu topik.

Di sisi lain, ulasan yang sopan – meskipun negatif – membuat merek terlihat lebih jujur ​​dan sehat. Pengguna sebenarnya bersedia membayar sekitar $41 atau sekitar Rp 588.000,00 lebih banyak untuk sebuah jam tangan ketika mereka melihat ulasan negatif yang sopan daripada ketika ulasan tersebut di hapus.

Pada dasarnya, komentar apa pun tentang Anda, di mana pun secara online, bagi konsumen merupakan cerminan dari jenis perusahaan Anda. Ini tidak sepenuhnya logis, tetapi begitulah cara kerja otak kita.

2 thoughts on “Sosial Media dan Psikologi! Mengapa kita Berkomentar?

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

No More Posts Available.

No more pages to load.